SISTEMA HELP DESK PARA CONTROLE DE CHAMADOS

dc.contributor.authorREIS, Juliano Pereira
dc.date.accessioned2017-12-04T17:46:20Z
dc.date.available2017-12-04T17:46:20Z
dc.date.issued2011-12
dc.descriptionArtigo - Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Dr. Francisco Maeda. Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de Bacharel em Sistemas de Informação.pt_BR
dc.description.abstractSistema de Help Desk é um elemento importante dentro de uma empresa, onde são destinadas as questões envolvendo problemas de hardware e software e como eles serão solucionados, tendo como principal característica a de ser um sistema facilitador de informações. A proposta deste trabalho é realizar a modelagem e o desenvolvimento de um sistema Help Desk, para prestar um atendimento de qualidade aos usuários de informática, através do uso da tecnologia do PHP que torna possível a apresentação de conteúdo ágil em relação às páginas web.pt_BR
dc.description.sponsorshipPROFº. Esp. Fabrício Gustavo Henriquept_BR
dc.identifier.urihttp://www.dspace.feituverava.com.br/jspui/handle/123456789/2076
dc.publisherFundação Educacional de Ituveravapt_BR
dc.subjectHelp Deskpt_BR
dc.subjectChamadopt_BR
dc.subjectSuportept_BR
dc.titleSISTEMA HELP DESK PARA CONTROLE DE CHAMADOSpt_BR

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