Navegando por Autor "REIS, Juliano Pereira"

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    SISTEMA HELP DESK PARA CONTROLE DE CHAMADOS
    (Fundação Educacional de Ituverava, 2011-12) REIS, Juliano Pereira
    Sistema de Help Desk é um elemento importante dentro de uma empresa, onde são destinadas as questões envolvendo problemas de hardware e software e como eles serão solucionados, tendo como principal característica a de ser um sistema facilitador de informações. A proposta deste trabalho é realizar a modelagem e o desenvolvimento de um sistema Help Desk, para prestar um atendimento de qualidade aos usuários de informática, através do uso da tecnologia do PHP que torna possível a apresentação de conteúdo ágil em relação às páginas web.