A IMPORTÂNCIA DO MARKETING ESPORTIVO NO FUTEBOL BRASILEIRO E SEUS INSTRUMENTOS DE FIDELIZAÇÃO.
| dc.contributor.author | Santos, Lincoln Pires Colichio Borges | |
| dc.date.accessioned | 2020-01-07T17:50:41Z | |
| dc.date.available | 2020-01-07T17:50:41Z | |
| dc.date.issued | 2019-12 | |
| dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras. Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de bacharel em administração. | pt_BR |
| dc.description.abstract | O marketing esportivo vem assumindo importância cada vez maior no que diz respeito à fidelização e manutenção dos clientes e torcedores. Nesse contexto, justifica-se a presente pesquisa do marketing esportivo no futebol brasileiro, detectar o seu real impacto nos resultados das vendas dos clubes para os torcedores e o nível de aceitação de marcas e patrocínios dos clubes entre os torcedores/sócios torcedores. O objetivo geral do trabalho é levantar dados a esse respeito em um segmento específico de torcedores e sócios/torcedores, lançando luz aos seus desejos, anseios e necessidades que, se identificados e satisfeitos por meio de um bom marketing esportivo, levarão a resultados positivos tanto para os clubes quanto para suas torcidas, que são os resultados esperados. Trata-se de uma pesquisa de caráter bibliográfico, realizada por meio do levantamento de dados em livros, publicações especializadas e sites da Internet, e pesquisa de campo, realizada por meio de apresentação de questionário semiestruturado a um universo variado de 114 entrevistados, que revelou que o marketing esportivo é extremamente relevante e útil para divulgar marcas, agregar valor a elas e fidelizar consumidores. Os resultados apontam para a constatação da relevância do marketing esportivo para os torcedores, mas é recomendável que se façam estudos mais abrangentes, com maior número de entrevistados, para que se possa traçar um retrato mais fiel do papel do marketing esportivo na fidelização de clientes. | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | Lilian Ribeiro de Oliveira | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/3255 | |
| dc.publisher | Fundação Educacional de Ituverava - FFCL | pt_BR |
| dc.subject | Importância do marketing | pt_BR |
| dc.subject | Marketing esportivo | pt_BR |
| dc.subject | Futebol brasileiro | pt_BR |
| dc.subject | Instrumentos de fidelização | pt_BR |
| dc.title | A IMPORTÂNCIA DO MARKETING ESPORTIVO NO FUTEBOL BRASILEIRO E SEUS INSTRUMENTOS DE FIDELIZAÇÃO. | pt_BR |
| dc.type | Book | pt_BR |