MARKETING DIGITAL E A INFLUÊNCIA NO COMPORTAMENTO CONSUMIDOR FINAL

Data

2016-12

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Editor

Fundação Educacional de Ituverava

Resumo

Diante de um mercado altamente competitivo e um público cada vez mais conectado, surgiu-se a necessidade das organizações de se adaptarem ao marketing digital, que consiste em associar as mídias sociais e técnicas de marketing, com o propósito de alcançar um público novo, um público que muda constantemente de opinião e de gostos. Tal trabalho busca entender como essa nova forma de marketing exercido pelas organizações influencia o consumidor e a que ponto pode chegar essa influência. Foi aplicada uma pesquisa aos consumidores através de e-mails e pela rede social Facebook, que contribuíram para entender sobre gostos específicos, fatores influenciadores no momento da compra, tempo de uso de internet e mídias digitais. O mesmo foi composto por perguntas abertas e fechadas, simples e diretas sem a presença do entrevistador para não influenciar na resposta dos entrevistados. Através dos resultados obtidos com a pesquisa que foi aplicada aos potenciais consumidores, pôde-se constatar que o marketing digital influencia o cliente, dependendo sempre de sua necessidade por determinado produto, mas existe sim a influência do marketing digital.

Descrição

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Fundação Educacional de Ituverava, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras para obtenção do título de Bacharel em Administração.

Palavras-chave

Marketing Digital, Redes Sociais, Mídias Digitais

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