AS FRANQUIAS DE DROGARIAS E SUAS FERRAMENTAS DE PROMOÇÃO NO BRASIL
Data
2016-12
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Editor
Fundação Educacional de Ituverava
Resumo
As franquias no Brasil é um setor que se encontra em intensa expansão, é uma aliança estratégica que oferece vantagens competitivas dentro do mercado, devido principalmente à padronização e o controle de qualidade, a aliança por meio das franquias praticadas pelo varejo farmacêutico justifica a busca por novas formas de gestão para manter a competitividade. A presente pesquisa tem como objetivo analisar se as ferramentas utilizadas na drogaria franqueada são aplicáveis corretamente e se trazem os benefícios esperados. Utilizou-se pesquisa em livros e artigos com levantamento bibliográfico, através de pesquisa descritiva com base nos objetivos, e pesquisa de campo com base nos meios de investigação, com o uso de questionários qualitativos aplicados às drogarias franqueadas. Os resultados obtidos com esta pesquisa foram que as ferramentas de promoção como exemplo cartão fidelidade, cartão de crédito próprio da rede, descontos de benefícios farmacêuticos, panfletos mensais, quando aplicados corretamente, tem resultados positivos trazendo os benefícios esperados, é preciso um trabalho constante e eficiente destas ferramentas para se obter os resultados esperados financeiramente.
Descrição
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Filosofia Ciências e Letras. Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de Bacharel em Administração.
Palavras-chave
Franquia, Drogaria, Promoção