ESTUDO DAS GERAÇÕES X, Y E BABY BOOMER SOBRE AS PRÁTICAS DE TRABALHO EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA NA CIDADE DE PEDREGULHO – SP.
| dc.contributor.author | SOUZA, Ailton Cesar Silva | |
| dc.date.accessioned | 2015-05-27T12:46:25Z | |
| dc.date.available | 2015-05-27T12:46:25Z | |
| dc.date.issued | 2012-12 | |
| dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Fundação Educacional de Ituverava. Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras, para obtenção do título de Bacharel em Administração – Habilitação em Gestão de negócios. | pt_BR |
| dc.description.abstract | O setor bancário vive a realidade do mercado, a instabilidade e consequentes mudanças visando ao êxito. Paralelo a este contexto, o capital humano chega às organizações para desempenhar o seu trabalho e atender às expectativas da empresa e suas próprias expectativas simultaneamente, porém com uma bagagem de vivência e um conceito de valores que se diferem entre as gerações, em que o êxito dependerá da relação entre as partes (empresa e colaborador). Logo, a presente pesquisa teve por objetivo fazer um comparativo das práticas de trabalho entre os funcionários de uma agência bancária comercial varejista do setor público na cidade de Pedregulho – SP pertencentes às gerações X, Y e Baby boomers, que de acordo com Lombardia et al (2008), são denominadas X os nascidos entre os anos 60 e inicio de 80 , Y os nascidos nos anos 80 e 90 e Baby boomer os nascidos entre 1951 a 1964. Para a realização do estudo deste caso foram levantados dados fundamentados pela revisão teórica, que indicaram as mudanças no setor bancário, como as características das respectivas gerações, além da coleta de dados por meio de um questionário composto por questões abertas e fechadas, respondidos pelos nove funcionários da agência, que compõem esta amostra não probabilística. Tais dados obtidos ao longo do trabalho possibilitaram chegar aos resultados que, em geral, apontaram diferenças entre às gerações X, Y e Baby boomer sobre as práticas de trabalho no setor bancário como os objetivos profissionais e expectativas de trabalho, validando as características dessas gerações definidas em outros estudos, citadas nesta pesquisa e que também se aplicam a este caso. | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | Fabiana Claudia Viana Borges | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/277 | |
| dc.language.iso | other | pt_BR |
| dc.subject | Ambiente de mudanças | pt_BR |
| dc.subject | Gerações X, Y e Baby boomer | pt_BR |
| dc.subject | Práticas de trabalho | pt_BR |
| dc.title | ESTUDO DAS GERAÇÕES X, Y E BABY BOOMER SOBRE AS PRÁTICAS DE TRABALHO EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA NA CIDADE DE PEDREGULHO – SP. | pt_BR |
| dc.type | Book | pt_BR |