OS IMPACTOS DOS ESTILOS DE LIDERANÇA SOBRE O CLIMA ORGANIZACIONAL NO SETOR BANCÁRIO
Data
2015-12
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Resumo
O presente trabalho visa discutir sobre a relação entre líderes e subordinados, partindo da questão que esta relação pode ser um dos fatores primordiais para a motivação e desempenho dos colaboradores, o que resultaria em um clima organizacional mais favorável dentro da organização. Desta forma, a presente pesquisa teve por objetivo comparar a relação entre os estilos de liderança e o clima organizacional dentre duas intuições bancárias. Este trabalho foi realizado a partir de um estudo de caso, feito em duas agências bancárias, situadas na região de Ituverava-SP, tratando-se de um estudo descritivo, fundamentado em uma revisão bibliográfica, no qual também foram coletados dados por meio de um questionário, contendo questões abertas e fechadas, que foi entregue pessoalmente aos colaboradores da instituição. O resultado obtido com este estudo foi que, as relações entre líder e subordinado das agências identificam que o clima organizacional é bastante favorável, e que de uma forma geral os colaboradores se sentem bem motivados para o desempenho de suas funções, uma vez que o estilo de liderança adotado seja o democrático no qual envolve seus liderados nos processos decisórios e os incentivam a fim de desenvolvê-los. Além disso, confirma a hipótese que a liderança democrática influencia positivamente no clima organizacional. Diante disso os lideres devem estar atentos e preparados às mudanças mercado para alcançar os melhores resultados, já que seu cenário encontra-se cada vez mais competitivo.
Descrição
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado junto à Fundação Educacional de Ituverava, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras para obtenção do título de Bacharel em Administração.
Palavras-chave
Liderança, Clima Organizacional, Comunicação