SATISFAÇÃO, DESEMPENHO E SUA RELAÇÃO EM UMA EMPRESA DE PRODUTOS DE LIMPEZA DE ITUVERAVA

Data

2013-12

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Resumo

O trabalho buscou investigar a relação da satisfação com o desempenho dos funcionários em uma empresa de produtos de limpeza da cidade de Ituverava/SP. Com o uso de uma metodologia descritiva, com a aplicação de questionário para todos os funcionários da empresa, foi testada com perguntas que foram relacionadas com a satisfação no trabalho, com salário, com stress do serviço, com a carga de trabalho, liberdade de dar opiniões, plano de carreira e interferência do ambiente no desempenho. E essa pesquisa na empresa junto à referenciais teóricos, ajudaram a perceber que existe um alto nível de satisfação dentro da empresa, e que a organização proporciona a seus funcionários meios que ajudam a esse sentimento, assim transformando essa satisfação em resultados positivos nos desempenhos dos funcionários para a empresa.

Descrição

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Filosofia Ciências e Letras. Fundação Educacional de Ituverava, para obtenção do título de Bacharel em Administração. Habilitação em Gestão de Negócios

Palavras-chave

Satisfação, Desempenho, Trabalho

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