ANÁLISE DA OTIMIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES NA SANTA CASA DE SÃO JOAQUIM DA BARRA-SP COM A IMPLANTAÇÃO DE UM NOVO ERP

Data

2018-12

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Editor

Fundação Educacional de Ituverava

Resumo

Este trabalho apresenta uma análise da implantação de um sistema de gerenciamento empresarial realizado na Santa Casa de Misericórdia de São Joaquim da Barra. Através de entrevistas realizadas com o responsável do departamento de TI e visitas à Santa Casa, onde foi possível observar o funcionamento do novo sistema implantado e realizar um estudo de caso, descrevendo desde a utilização do sistema anterior e seus pontos críticos, até a implantação do sistema atual e os benefícios alcançados. Através dessa pesquisa, foi possível afirmar que a Santa Casa obteve sucesso com a implantação do novo sistema de gerenciamento, que atendeu as necessidades operacionais e gerenciais estabelecidas quando houve a necessidade da substituição do sistema anterior.

Descrição

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Filosofia Ciências e Letras. Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de Bacharel Engenharia de Produção.

Palavras-chave

Sistema ERP., Gestão, Santa Casa, Estudo de Caso

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