SISTEMA GERENCIAL PARA DISPOSITIVOS MOVÉIS
Data
2011-12
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Editor
Fundação Educacional de Ituverava
Resumo
A sociedade de hoje, denominada “sociedade da informação”, constituída por influência decisiva dos meios de comunicação, as culturas, os processos educacionais e as competências requeridas passam por uma crise de significados sem precedentes. Buscando solucionar o problema das empresas na administração de sua força de vendas, tanto fora como dentro da empresa, desponta a idéia de desenvolver um software para organizar e automatizar as vendas no Palm (computador de mão) , para que suas informações estejam não só bem administradas no software corporativo da empresa, mas também no Palm. Com isto espera-se que o objetivo final deste projeto além de apresentar uma ferramenta completa de CRM em uma plataforma móvel é proporcionar uma nova experiência e uma visão diferenciada na administração dos negócios, explorando as mais modernas técnicas de CRM aliadas a um dispositivo revolucionário e líder de mercado. Na realidade este sistema pretende mostrar que é possível agilizar as respostas aos clientes, e favorecer a rapidez no atendimento aos mesmos gerando assim uma maior satisfação entre eles e a empresa. Isto posto conclui-se que muito mais do que assistentes pessoais ou agendas eletrônicas, os dispositivos móveis passaram a ser computadores que podem ser facilmente levados a qualquer lugar, criados para atender profissionais e pessoas em movimento que necessitam de rapidez, facilidade e segurança no acesso a informações corporativas e pessoais.
Descrição
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Dr. Francisco Maeda. Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de Bacharel em Sistemas de Informação.
Palavras-chave
Dispositivos, Móveis, Precisão