FATORES QUE INFLUENCIAM O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR FEMININO NA TOMADA DE DECISÃO DE COMPRA DE AUTOMÓVEIS
Resumo
A participação da mulher no mercado automobilístico obteve um crescimento elevado nos últimos anos, respondendo a 45% dos carros novos segundo o Caderno de Tecnologia em Gestão de Administração de Empresas, e isto teve um impacto no mercado brasileiro de veículos, pois este tem se mostrado extremamente atraente e as empresas do setor automobilístico têm se empenhado em investirem no marketing voltado para mulher. Assim, a presente pesquisa teve por objetivo analisar os principais fatores levados em consideração na tomada de decisão de compra de automóveis pelo consumidor feminino na cidade de Guará, SP. Trata-se de uma pesquisa fundamentada em uma revisão bibliográfica, no qual foram coletados dados por meio de questionários de múltipla escolha estruturados, que foram aplicados em mulheres que possuem carteira nacional de habilitação e um automóvel. A amostra é não probabilística, pois requereu informações e característica específica e delimitada das entrevistadas. Os resultados demonstram que a mulher é responsável por uma grande porcentagem do consumo de automóveis, o que acarreta atenção especial das empresas que criam produtos e serviços exclusivos para conquistar definitivamente o público feminino.
Descrição
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Fundação Educacional de Ituverava. Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras, para obtenção do título de Bacharel em Administração.
Palavras-chave
Mercado automobilístico, Consumidor feminino, Comportamento do consumidor