AUDITORIA E CERTIFICAÇÃO AMBIENTAL: A PERCEPÇÃO DO CONSULTOR DURANTE A AUDITORIA COM A CERTIFICAÇÃO AMBIENTAL
| dc.contributor.author | MENANDI, Fabiana Lourenço | |
| dc.date.accessioned | 2015-04-29T13:20:06Z | |
| dc.date.available | 2015-04-29T13:20:06Z | |
| dc.date.issued | 2013-12 | |
| dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Fundação Educacional de Ituverava. Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras, para obtenção do título de Bacharel em Administração | pt_BR |
| dc.description.abstract | As atividades e os processos desenvolvidos por uma empresa, somadas ao impacto que estas podem causar ao ambiente, contribuem para que as organizações adaptem-se as exigências de um mercado cada vez mais rigoroso. Com isso, surgiu à necessidade de analisar a percepção do consultor durante a auditoria com certificação ambiental, haja visto que este profissional tem o papel de avaliar o processo e apontar medidas corretivas e preventivas adequadas à realidade de cada empresa. No exercício desta função, o auditor deve ter conhecimentos prático, técnico e específico, permitindo que estes sejam incluídos as demais estratégias e recursos da empresa, com intuito de obter resultados favoráveis ao objetivo desta e paralelo a isso, melhor desempenho financeiro e ambiental. O uso de normas como a ISO, em especial a ISO 14001, tem sido cada vez mais utilizado pelas empresas, a fim de atender sua demanda, unificar o processo de produção, diminuir custos e ainda melhorar o posicionamento de sua imagem para com o mercado. Para tanto, realizou-se um estudo multicaso: três auditores foram questionados, sendo estes de duas empresas distintas. As informações foram coletadas por meio de questionário estruturado; foram visitados os sites das empresas para obter informações relevantes e também para situar o leitor quanto empresa e auditor. Dentre os resultados destacou-se o melhoramento dos processos nas empresas, devido o uso de ferramentas adequadas, apoio e orientação dos auditores capacitados. Palavras-chave: Auditoria ambiental. Certificação ambiental., Percepção. | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | Luciana Spínpolo Campos | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/143 | |
| dc.language.iso | other | pt_BR |
| dc.subject | Auditoria ambiental | pt_BR |
| dc.subject | Certificação ambiental | pt_BR |
| dc.subject | Percepção | pt_BR |
| dc.title | AUDITORIA E CERTIFICAÇÃO AMBIENTAL: A PERCEPÇÃO DO CONSULTOR DURANTE A AUDITORIA COM A CERTIFICAÇÃO AMBIENTAL | pt_BR |
| dc.type | Book | pt_BR |