UTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA NA REESTRUTURAÇÃO DA EMPRESA SL

Página do item simplificado
dc.contributor.authorMIRA, FILIPE DE PAULA FLORÊNCIO
dc.date.accessioned2015-12-18T16:50:26Z
dc.date.available2015-12-18T16:50:26Z
dc.date.issued2015-12
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras, Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de Bacharel em Administração.pt_BR
dc.description.abstractNo cenário atual, as empresas buscam sempre ferramentas para auxílio na administração estratégica, visando a estruturação e aumento do marketshare , a utilização do Balanced Scorecard (BSC) são utilizados como parâmetros para busca de resultados positivos às organizações, por se revelar uma ferramenta que engloba não somente indicadores financeiros, mas indicadores de desempenho de todos os departamentos da empresa. Afim de demonstrar a eficácia destes indicadores, o presente trabalho apresenta um estudo de caso, por meio de uma pesquisa expostfacto descritiva, que analisou os resultados obtidos pela empresa SL, localizada na cidade de Miguelópolis, no estado de São Paulo, país Brasil. Os resultados obtidos neste estudo de caso, revelaram que o BSC utilizado como instrumento de mensuração de indicadores, mostrou-se uma ferramenta eficiente para alcance dos benefícios esperados pela organização, melhorando seus indicadores financeiros (Aumento da rentabilidade, controle financeiro) e indicadores não financeiros (melhoria nos processos internos, aumento da satisfação dos clientes) entre outros.pt_BR
dc.description.sponsorshipProfª Dra. Cristiane Sonia Arroyopt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/1229
dc.language.isootherpt_BR
dc.subjectBalanced Scorecardpt_BR
dc.subjectBSCpt_BR
dc.subjectIndicadores de desempenhopt_BR
dc.subjectAdministração estratégicapt_BR
dc.titleUTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA NA REESTRUTURAÇÃO DA EMPRESA SLpt_BR
dc.typeOtherpt_BR

Arquivos

Coleções