Navegando por Autor "MACEDO, Ricardo Alexandre de Oliveira"

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    ESTUDO SOBRE A GESTÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO
    (2014-12) MACEDO, Ricardo Alexandre de Oliveira
    Com o crescimento do acesso das pessoas à Internet, um grande número de empreendedores, enxergaram uma nova maneira de agregar vendas e contatos com clientes por meio do comércio eletrônico. Porém, nem todos gestores estão preparadospara poder gerir um comércio eletrônico. Diante dessas mudanças de comportamento que ocorrem no mercado, o presente trabalho buscou levantar as ferramentas disponíveis para que a gestão do comércio eletrônico e como os gestores as utilizam para que seja eficiente, pois existem várias ferramentas para obter-se uma gestão mais acertada do comércio eletrônico, onde toma-se as decisões baseadas em dados, e que, aliada com a estratégia da empresa pode-se levar a empresa a se despontar no mercado, com isso ganhando destaque e confiança no mundo virtual. Com essas ferramentas de gestão, conseguir atrair o internauta para acessar a loja virtual, além de tentar influenciar esse visitante e torna-lo em um possível comprador, transmitindo a ele uma confiança para efetuar suas compras. Essa presente pesquisa objetivou-se em analisar a importância do gestor para a eficácia do comércio eletrônico. Por meio da aplicação de um questionário contendo quatorze perguntas de múltipla escolha, aplicado junto a onze gestores. Com os resultados obtidos na pesquisa pode-se concluir que a utilizam as ferramentas adequadamente alinhado com as metas da empresa, é possível obter um resultado melhor diante a seus concorrentes e consequentemente chegar ao tão esperado sucesso.