Navegando por Autor "ANDREOLLI, Kamila Jacob Ferreira"

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    VENDAS DIRETAS: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DAS CONSULTORAS DE PRODUTOS DE BELEZA NA REGIÃO DE ITUVERAVA – SP
    (Fundação Educacional de Ituverava, 2016-12) ANDREOLLI, Kamila Jacob Ferreira
    A sociedade atual é dinâmica e nesse contexto as empresas buscam oferecer comodidadepara seu clientes, pois os diferenciais no atendimento podem representar o sucesso da empresa. A venda direta é um sistema que se caracteriza pela ida do vendedor até o consumidor, mas quem pratica venda direta deve escolher marcas que tenham boa aceitação e ofereçam suporte e assistência a seus representantes. Nesse contexto a presente pesquisa teve como objetivo conhecer os fatores que influenciam os representantes a escolherem uma determinada marca de produtos de beleza comercializados em sistema de venda direta como fonte de renda. A fim de compreender o comportamento dos representantes de vendas e as motivações para a escolha de uma determinada marca de cosmético para revenda se efetivou uma pesquisa em duas etapas: a primeira bibliográfica, através de seleção e análise de publicações, artigos e documentos sobre vendas diretas de produtos de beleza para obter informações a satisfação dos representantes de vendas em relação à venda dos mesmos em sistema de vendas diretas e a segunda, através de pesquisa descritiva, no município de Ituverava – SP e região, que se efetivou através de um questionário para delimitar o nível de satisfação do revendedor em relação às vendas diretas de uma determinada marca de produto de beleza. Como resultado da pesquisa foi possível perceber que a marca pesquisada apresenta alguns diferenciais de motivação para seus representantes, principalmente com relação ao treinamento, assistência dos diretores e ao relacionamento entre os representantes, mas isso é inerente a cada empresa, portanto o tema é passível de futuras pesquisas mais abrangentes.