GOMIERO, João Marcelo2022-12-142022-12-142020-12FFCLhttps://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/3769Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Ituverava, Fundação educacional de Ituverava, para obtenção do título de bacharel em Engenharia de Produção.O presente trabalho tem por objetivo fazer um estudo de caso de uma pequena empresa de Autopeças localizada na cidade de Ituverava -SP, valendo-se dos conceitos da ferramenta de origem japonesa denominada 5S. A ferramenta 5 S possibilita vantagem competitiva ao conduzir os trabalhadores a posturas adequadas com relação aos preceitos propostos pela Gestão da Qualidade Total (GQT). O intuito é gerar um ambiente fértil ao desenvolvimento dos processos da empresa. Para embasar a análise da organização escolhida, desenvolve-se uma revisão bibliográfica a respeito do tema com conteúdo obtido por meio do Google Acadêmico, páginas virtuais especializadas, bem como livros impressos. O estudo de caso permitiu constatar que a empresa ganhou em dinamismo, imagem, organização, ordenação, limpeza e relações interpessoais. Ações efetivas de melhoramento do funcionamento da empresa e de valorização do trabalho de cada um dos funcionários ficaram nítidas após os processos avaliativos.otherPrograma 5SGQTMelhoramentoProcessos avaliativosBook