REIS, Juliano Pereira2017-12-042017-12-042011-12https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/2076Artigo - Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Dr. Francisco Maeda. Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de Bacharel em Sistemas de Informação.Sistema de Help Desk é um elemento importante dentro de uma empresa, onde são destinadas as questões envolvendo problemas de hardware e software e como eles serão solucionados, tendo como principal característica a de ser um sistema facilitador de informações. A proposta deste trabalho é realizar a modelagem e o desenvolvimento de um sistema Help Desk, para prestar um atendimento de qualidade aos usuários de informática, através do uso da tecnologia do PHP que torna possível a apresentação de conteúdo ágil em relação às páginas web.Help DeskChamadoSuporte