FORTUNATO, Bruna Sperandir2016-12-142016-12-142016-12https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/1607Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Filosofia Ciências e Letras. Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de Bacharel em Administração.Este artigo tem como objetivo investigar as implicações da terceirização de transporte das linhas intermunicipais de estudantes universitários para a Prefeitura Municipal de Ipuã/SP e para quem utiliza-se dos serviços terceirizados, no caso, os estudantes da mesma cidade. A metodologia utilizada para desenvolver o trabalho foi uma pesquisa descritiva, com o intuito de estabelecer uma relação entre: terceirização e suas implicações, utilizando um estudo de caso como meio de investigação para chegar a um resultado. A abordagem da pesquisa foi de caráter qualitativo e quantitativo, e a coleta de dados ocorreu a partir de questionários com perguntas abertas e fechadas que foram aplicados aos alunos que utilizavam o transporte terceirizado e com os gestores da Prefeitura Municipal de Ipuã/SP que colaboraram com a tomada de decisão e que se constituíram em um grupo não-probabilístico por se tratar de pessoas específicas e envolvidas com o processo de terceirização. Foi realizada, ainda, uma entrevista estruturada com o gestor do setor de Compras e Licitações, para a complementação de informações e a elaboração de uma análise de dados com informações mais detalhadas, uma vez que esse setor foi o responsável pela elaboração e andamento do processo licitatório necessário para a contratação da empresa terceirizada de veículos. Os resultados apresentados, mostraram que a terceirização trouxe benefícios para a cidade de Ipuã/SP, principalmente nos quesitos relacionados à logística e problemas com a falta de veículo e de motoristas para atender a demanda de estudantes universitários, porém essa técnica administrativa, não foi vista pelos gestores da Prefeitura Municipal de Ipuã/SP, como algo viável para a Administração Pública.TerceirizaçãoAdministração públicaPrefeituraTransporteOther