PUGLIANE, Ricardo Angelo da Mata2015-10-012015-10-012008-12https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/1085Trabalho de Conclusão de Curso para a obtenção do título de bacharel em Sistemas de Informação. Faculdade Dr. Francisco Maeda. Fundação Educacional de Ituverava.O projeto apresentado nesse trabalho é uma pesquisa sobre o software de controle de caixa e vendas da empresa Mantovani. O software existente foi analisado considerando a qualidade do serviço oferecido bem como o conhecimento de cada funcionário quanto a operabilidade do sistema, estudando sua usabilidade e aspectos físicos do software para apresentar os pontos fortes e fracos do software utilizado na Mantovani. Baseado nesses estudos foi montado um manual de uso (apresentado como este trabalho de conclusão de curso) para os funcionários da empresa e possíveis melhorias a serem realizadas no sistema.MantovaniControle de caixaUsabilidadeBook