BARBOSA, Ethieny Treci2024-06-182024-06-182020-12https://repositorio.feituverava.com.br/handle/hdl-c0002-s01/4552Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Filosofia Ciências e Letras. Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de Bacharel em Administração.O presente trabalho, pode-se observar que o comportamento do consumidor é de grande relevância para ser estudado no mercado atual. Perante essa evolução, este trabalho apresenta qual a importância de entender o comportamento do consumidor feminino e masculino, a partir dos fatores que influenciam a decisão de compra no varejo da cidade de Ituverava/SP. Os varejistas que atuam no mercado, precisam ter conhecimento dos comportamentos dos seus consumidores, sendo relevante para entender que são predominantes no processo decisório de compra. O método de pesquisa utilizado foi uma revisão bibliográfica seguindo de uma pesquisa explicativa, que teve o propósito de analisar o comportamento de compra dos consumidores. Para isso foi realizada uma coleta de dados, através de um questionário com 96 consumidores dentre eles 53 mulheres e 43 homens. De modo que foi possível concluir que os consumidores que pertencem a cidade de Ituverava/SP, sendo os fatores que mais influenciam os homens e as mulheres são psicológicos e individuais. Na hora da compra, as mulheres olham mais para qualidade e custo benefício. Já os homens olham para qualidade e preço. A questão de entrar no cheque especial ou rotativo do cartão, há uma proporção maior de mulheres que já incorreram nesse erro, indicando que a proporção de mulheres que gastam mais do que ganham é maior do que a proporção dos homens. O estado civil teve uma grande relevância para o estudo, sendo influência na tomada de decisão de compra de homens e mulheres.ptComportamento do consumidor. Feminino. Masculino. Influência. VarejoBook