LEÃO, Naiara Tereza2016-12-142016-12-142016-12https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/1627Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Fundação Educacional de Ituverava, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras, para obtenção do título de Bacharel em AdministraçãoEste trabalho teve como objetivo de estudo entender quais os fatores de resistência dos consumidores em relação aos medicamentos manipulados nas farmácias da cidade de Pedregulho/SP. A metodologia aqui aplicada é descritiva, qualitativa e quantitativa, desenvolvida a partir de levantamento de dados com vistas à análise de fichas (questionários), assim como consultas a textos (artigos), livros, relacionados ao tema proposto e sites institucionais. Para a identificação dos problemas foram utilizadas ferramentas como, questionários, análises de tabelas e gráficos. Como resultado do trabalho, destacamos dados coletados que serão armazenados em uma planilha com as médias e gráficos para posterior avaliação dos levantamentos que foram encontrados onde o referido estudo poderá dar continuidade como projeto de pesquisas futuras.ConsumidorMedicamentosManipuladosOther