TEIXEIRA, Jéssica Cristina Caretta2019-11-222019-11-222019-07https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/3235Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Dr. Francisco Maeda. Fundação Educacional de Ituverava para obtenção do título de Bacharel em EnfermagemO pensamento Lean, conhecido também por Pensamento Enxuto e Gestão Enxuta tem suas raízes no Sistema Toyota de Produção e passou a ser aplicado na saúde desde o ano de 2006. É fundamentado em princípios com o foco no valor, orientação em processos, trabalho em equipe, melhoria contínua. Buscando eliminar o desperdício, redução de tempo e custos, em busca da qualidade em saúde, segurança do paciente e em melhorias nas condições de trabalho, com foco no cuidado perfeito. O objetivo do presente trabalho foi acompanhar o desenvolvimento do pensamento Lean na saúde pública do município de Ituverava/SP, desde fornecimento dos insumos em saúde e medicamentos até a entrega para o usuário do Sistema Único de Saúde (SUS), buscando solucionar problemas para uma melhor qualidade da saúde ofertada à população atendida pela rede pública de saúde. Para o desenvolvimento foi realizada uma pesquisa aplicada, através do levantamento e análise do fornecimento dos insumos em saúde, desde a sua entrada no almoxarifado da saúde, encaminhamento para a Farmácia Central e para os noves dispensários de medicamentos até a sua entrega para o usuário do Sistema Único de Saúde (SUS), usando suas ferramentas para melhorias na qualidade em saúde. Após o estudo foi possível observar que o pensamento Lean na saúde pública é inexistente, pois os casos existentes são pontuais em alguns setores. A aplicação dessa metodologia de trabalho abre leque de oportunidades de melhoria contínua, podendo construir um sistema de saúde de qualidade, agregando valor para o usuário (cliente), com o objetivo de se ter o cuidado perfeitoGestão da QualidadePensamento EnxutoGestão EnxutaCuidado perfeito.Administração em saúdeBook