NICOLINO, MICHELE APARECIDA SANTOS2015-12-212015-12-212015-12https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/1242Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Fundação Educacional de Ituverava. Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras, para obtenção do título de Bacharel em Administração.O presente trabalho propôs a explorar os elementos culturais de uma empresa prestadora de serviços de Ituverava-SP, a cultura do proprietário, sua influência e maneira de direcionar a empresa, verificando os níveis presente na cultura, como as funções e disfunções que possui os aspectos perante a cultura adaptativa e a observação da flexibilidade do administrador principal em relação às variáveis mudanças encontradas no mercado, com o intuito de demonstrar a importância da cultura organizacional e seus lideres para o bom andamento da organização. E para isso utilizou-se na metodologia a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso da empresa, para os instrumentos de coletas de dados foi o questionário e a observação, que possibilitaram identificar vários aspectos sobre a cultura da empresa, como o comportamento dos funcionários, o relacionamento contido entre o patrão e o empregado, a liberdade dos colaboradores ao opinar sobre as decisões estratégicas da empresa, a resistência do fundador em relação à mudança, bem como sua forma autoritária de gerenciar e sua influência no modo como o líder conduz os negócios da empresa “X”. Os resultados obtidos com esse estudo apontou que a cultura da organização permite ao líder atuar por meio de processos onde os colaboradores reconhecem a necessidade de contribuir para os pontos de melhoriaotherCultura organizacionalMudançaLiderançaResistênciaCarismaMotivaçãoOther