CAMARGO, Jessica Amanda Pereira2015-12-222015-12-222015-12https://repositorio.feituverava.com.br/handle/123456789/1257Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Fundação Educacional de Ituverava. Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras, para obtenção do título de Bacharel em Ciências Contábeis.Este trabalho busca verificar como a controladoria auxilia os gestores no processo de tomada de decisão; definir os conceitos de Controladoria e de “controller” e sua evolução na linha do tempo; identificar a importância da Controladoria percebida por gestores e identificar quais as ferramentas utilizadas pelo “controller” para capturar mudanças no ambiente econômico e financeiro, como uma contribuição para o estabelecimento do papel ideal da Controladoria no âmbito das empresas em confronto com o papel real que exerce nelas. O tipo de pesquisa aplicada é a pesquisa explicativa, por meio de três questionários submetidos a um gestor e a dois “controllers” de uma empresa da cidade de Ituverava (SP), buscando detectar quais as principais dúvidas a esse respeito, sua cronologia, seus conflitos (motivos e especificidade) e sua superação. Conclui-se que a importância e a aplicação das estratégias de Controladoria constantes da literatura especializada deixam a desejar na empresa em tela. Por esse motivo, recomendam-se providências no sentido de aproximar a teoria da prática, a aplicação uma gestão mais democrática e a ampliação das informações geradas pela Controladoria a todos os setores da empresa.otherGestãoGestão ambientalControladoriaSucessoOther